Domande
Da sapere
Risposte rapide su BenchMark, Mark, i piani e i tuoi dati.
Dove sono conservati i miei dati?
I tuoi protocolli, risultati salvati e progressi sono memorizzati sul tuo dispositivo. Non serve un account per usare l'app. Con Pro e superiori puoi collegare un'email, che ti fa accedere al sito e agli altri dispositivi e salva una copia del tuo lavoro. Esporta un backup in qualsiasi momento da Privacy e dati nel tuo profilo.
Posso usare BenchMark sul computer?
Sì, con Pro, Lab o Campus. L'app del telefono funziona da sola, senza account. Con Pro e superiori, collega un'email nel tuo profilo e il tuo piano, i protocolli e i risultati si apriranno su benchmarkdesktop.com al lancio della versione desktop. Free e Plus restano sul telefono, e puoi esportare il tuo lavoro in qualsiasi momento.
Dove trova le risposte Mark?
Mark raccoglie informazioni da fonti scientifiche su internet, come PubMed e Europe PMC, e dai calcolatori, dai protocolli e dai video di BenchMark. Si occupa solo di scienza e lavoro in laboratorio, non ti aiuta in nulla di pericoloso e scrive unità e nomi chimici in forma standard. Può sbagliare, quindi controlla le sue risposte con le tue SOP e con la fonte originale prima di farci affidamento.
Come ottengo il prezzo per studenti?
Verifica nel tuo account un indirizzo email universitario (che termina con .ac.uk, .edu e simili) e BenchMark Pro costa £29.99 all’anno. Potremmo chiederti di confermarlo di nuovo al rinnovo del piano.
Posso usarla senza connessione a internet?
Calcolatori, protocolli e timer funzionano offline una volta caricata l’app. Mark, la ricerca di articoli, i video e le nuove lingue richiedono una connessione.
Il mio dipartimento o la mia azienda possono acquistarla?
Sì. Lab copre fino a 10 persone e si fattura una volta all’anno. Campus copre fino a 150 utenti, con strumenti didattici e report di utilizzo. Entrambi sono disponibili prima come prova pilota gratuita. Usa il modulo di contatto e ti risponderemo con un preventivo.
Come faccio a disdire?
Disdici da Piano e fatturazione nel tuo profilo, oppure dallo store in cui ti sei abbonato. Mantieni il tuo piano fino alla fine del periodo che hai pagato.
Hai ancora una domanda?
Scrivici e ti risponderà una persona.



